BETA Technologies, dal 2011, effettua il Rework ed il Reballing per riparare i chip BGA dei componenti delle schede elettroniche.

L’adozione di questa metodologia di lavoro per la riparazione delle schede elettroniche permette ai clienti di BETA Technologies di allungare notevolmente la vita dei loro apparati e di ridurre l’impatto ambientale della loro attività. BETA Technologies, infatti, ha stimato che ogni anno  ripara circa 6.000 tra PC ed altri apparati elettronici, che vengono rimessi in funzione e non conferiti in discarica per lo smaltimento

Questa competenza specializzata di BETA Technologies, tra le poche aziende in Italia ad utilizzare questo sistema di riparazione delle schede elettroniche, favorisce la tutela dell’ambiente e un utilizzo prolungato nel tempo dell’apparato elettronico riparato.

I rifiuti elettronici (RAEE, Rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche, o e-waste) sono un problema contemporaneo della società dell’informazione. La gestione di questi rifiuti presenta infatti numerose problematiche, prime fra tutte la presenza di sostanze tossiche e non biodegradabili all’interno delle componenti. Rame, ferro, acciaio, alluminio, vetro, silicio, argento, oro, piombo e mercurio sono alcuni tra i materiali più frequentemente utilizzati per la costruzione di chip, schede e contatti.

La sempre maggior frequenza di acquisto di apparecchiature elettroniche di ogni genere (PC, TV, cellulari) e lo sviluppo di elettrodomestici sempre più sofisticati, programmabili ed interattivi, ha fatto incrementare la presenza di schede e componenti elettronici nelle case. Tali componenti, inevitabilmente, sono soggetti ad obsolescenza ed usura, costituendo un problema di tipo ambientale.

La tutela dell’ambiente per BETA Technologies è una tematica molto importante, per ragioni sia etiche che economiche.

L’azienda ha introdotto tra le sue priorità strategiche quella di diventare la realtà imprenditoriale del settore IT più Environment Friendly in Italia.

Per approfondimenti sul Reballing, qui:

http://www.betatechnologies.com/it/cosa-e-il-reballing

E. Turban, docente presso l’Università delle Hawaii, definisce l’assistenza clienti come “una serie di attività progettate per aumentare il livello di soddisfazione del cliente, dandogli la sensazione che un prodotto o un servizio incontri le sue aspettative” in Electronic Commerce: A Managerial Perspective, 2002.

La ricerca della soddisfazione del cliente è una delle chiavi di successo di un’azienda; essa non deve esser limitata alla consegna del prodotto imballato/confezionato.

Chi acquista deve sapere che può sempre rivolgersi al servizio assistenza clienti del fornitore in loco, a distanza o in remoto, per risolvere qualunque problema sopraggiunto.

Talvolta, durante la trattativa di acquisto capita di sentire clienti chiedere informazioni sulla presenza, magari nelle vicinanze, di un servizio di assistenza, capace di occuparsi di un eventuale danno/problema del prodotto che sta per esser acquistato.

A prescindere dalla possibilità che un prodotto difettoso possa esser sostituito previa presentazione di scontrino e in un lasso di tempo definito, il cliente ha la percezione di esser tutelato se è certo che nelle vicinanze alla sua abitazione c’è un centro di assistenza. In particolare, tale percezione assume certa rilevanza, quando l’oggetto dell’acquisto sono dispositivi elettronici/informatici.

BETA Technologies, grazie alle sue competenze in ambito informatico /elettronico, ha sviluppato, nella sua organizzazione aziendale, un’area specifica di assistenza al cliente con protocolli standardizzati.

I clienti di BETA Technologies hanno due possibilità di richiedere assistenza: recandosi direttamente nella sede di Sassari oppure inviando in laboratorio il dispositivo danneggiato attraverso un corriere convenzionato. Il corriere ritirerà presso il cliente il dispositivo danneggiato, lo consegnerà al nostro laboratorio e, una volta terminata la riparazione, lo riporterà al cliente. Questa procedura è applicabile sia ai guasti all’hardware che ai problemi di funzionamento dei software.

Per i guasti o problemi relativi a software e sistemi operativi, è possibile inoltre intervenire attraverso il nostro collaudato sistema di assistenza in remoto. I tecnici di BETA Technologies possono collegarsi al dispositivo dovunque esso si trovi a condizione che questo sia collegato al web. L’intervento avviene quindi in remoto ed il tecnico comunica al cliente la chiusura della procedura d’intervento alla fine del processo.

Per richiedere i nostri servizi di assistenza o per visitare il nostro sito, clicca: www.betatechnologies.com/it

Tutto ruota intorno al settore elettronico ed informatico, pensate alla macchina del caffè, al banale ferro da stiro, strumenti musicali, ascensori e perfino le gru hanno a che fare con le schede elettroniche.
Perché dismettere quando è possibile tentare la riparazione?
Noi di BETA pensiamo che valga la pena non dismettere, ma riparare.

 
I vantaggi delle riparazioni elettroniche:

  1. L’AMBIENTE – Evitando di dismettere il tuo apparato contribuisci a rispettare l’ambiente.
  2. RISPARMIO – Risparmiando sul costo della sostituzione potrai affrontare investimenti differenti dall'acquisto di un nuovo apparato.
  3. IL COSTO – Con la riparazione sosterrai un costo inferiore rispetto alla sostituzione dell’intero apparato.

 

Molto spesso alla base della crisi aziendale vi è la poca attenzione alla gestione amministrativa, forse perché l’operatività ti porta a generare una scala di priorità diversa da quella che dovresti seguire per aumentare il tuo business e raggiungere lo scopo del tuo lavoro.


Il problema sta proprio nella scelta: lavoro per l’operativo o gestisco documenti e amministrazione?


Con questo cruccio interiore chi inizialmente si trova a riuscire in più mansioni, situazione che nelle piccole imprese accede spesso, si troverà a non riuscire a gestire più nulla.


Sarà inevitabile l’affondamento dell’intera flotta. Niente panico, a tutto c’è rimedio, bisogna tornare al punto di partenza e gestire la situazione:

  1. ORGANIZZARE: La crescita aziendale deve essere gestita in ogni punto e sfumatura, ogni settore aziendale deve funzionare come un ingranaggio perfetto in una macchina complessa.

  2. OPERATIVITA’: Chi occupa un ruolo fondamentale come la gestione dell’operatività deve liberarsi dai pesanti indumenti amministrativi e concentrarsi sulla produzione per raggiungere gli obiettivi.

  3. AMMINISTRAZIONE: Gestire ogni situazione contabile e amministrativa con estrema precisione, puntualità e meticolosità. Niente è lasciato al caso.

  4. CRESCITA: La crescita aziendale deve essere accompagnata e condivisa da tutti i settori aziendali.

  5. STAFF: La gestione dei punti precedenti deve andare di pari passo alla gestione delle risorse umane, non esiste un’azienda che va in crescita senza tenere in particolare attenzione il proprio staff, condizioni lavorative e condizioni personali influenzano il lavoro a 360°.

Oggi è risaputa l’utilità di poter accedere ai propri dati/files/cartelle in remoto, avvalendosi di sistemi di archiviazione dei dati come il Cloud.

Il Cloud, termine inglese che vuol dire nuvola, non è altro che uno spazio di archiviazione virtuale  di file accessibile ovunque  utilizzando semplicemente una connessione internet.
Le informazioni sono stoccate su un server remoto, a cui l’utente accede grazie ad una password.
In particolare, il web definisce Cloud computing, una serie di tecnologie che permettono di elaborare, archiviare e memorizzare dati grazie all’utilizzo di risorse hardware e software distribuite nella rete.

Il Cloud non deve necessariamente essere associato ad un utilizzo strettamente professionale; può usare il cloud chiunque voglia tenere a portata di mano dati utili, come pin per operazioni bancarie, carta d’identità, fatture. Tutti possiamo usufruire di questo straordinario strumento.

Oramai gli smartphone hanno sostituito in gran parte i cellulari di vecchia generazione e stanno portando tutti gli utenti a conformarsi all’utilizzo di sistemi operativi come Android oppure iOS che funzionano grazie ad un account di posta elettronica. Questo vuol dire che tutti i possessori di uno smartphone possono utilizzare un servizio cloud, collegato all’e-mail, ed abbandonare chiavette USB o altri dispositivi a favore di un sistema che viaggia insieme a noi.

Il Cloud oltre a consentire una gestione sicura dei documenti, consente l’indicizzazione di ogni contenuto (es. pdf, word; excel etc) rendendo facile e rapida la ricerca delle informazioni. E’ ovvia l’utilità di tale funzione, in quanto consente un ottimizzazione in termini di tempo soprattutto quando si è in una situazione di pressione o di tempi ristretti.

Per quanto riguarda i costi, ovviamente vale la regola che un cloud gratuito è meno performante e limitato rispetto ad un cloud in abbonamento, sia in termini di spazio disponibile per l’archiviazione che di servizi e funzioni aggiuntive.

Per far fronte a tali esigenze, BETA Technologies ha sviluppato dei servizi di datacenter altamente specializzati e su misura per le aziende: BETA Cloud.

BETA Cloud offre tutto quello che attualmente non è possibile trovare in altri servizi cloud:
assistenza sistemica
collaborazione con il competente tecnico di fiducia
configurazioni su misura per tutte le esigenze.

Il backup su BETA Cloud offre alle aziende un servizio funzionale ed utile per evitare il rischio di perdere  i dati della propria azienda, grazie alla protezione dei dati in locale e nel cloud, alla crittografia dei dati durante il transito su internet e all’assistenza di sistemisti preparati.

Per approfondimenti e per contattarci clicca qui:
http://www.betatechnologies.com/it/cloud

In base al meccanismo dello split payment le Pubbliche Amministrazioni, anche se non rivestono la qualità di soggetto passivo dell'iva, sono tenute a versare direttamente all'erario l'imposta sul valore aggiunto che è stata addebitata loro dai fornitori.
Questo processo considerato scissione dei pagamenti, viene predisposto in PrimaNota con l'indicazione della modalità di pagamento direttamente nelle righe della fattura emessa.

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